Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar una compra en la tienda?

Para realizar una compra en nuestra tienda online, sigue estos pasos:

Buscar productos: Usa la barra de búsqueda o navega por nuestras categorías para encontrar lo que necesitas.
Agregar al carrito: Cuando encuentres un producto que te guste, selecciona la cantidad y haz clic en el botón “Agregar al carrito”.
Ver carrito: Puedes revisar los artículos que has agregado al carrito en cualquier momento haciendo clic en el icono del carrito de compras en la parte superior de la página.
Realizar el pago: Cuando estés listo para comprar, haz clic en “Proceder al pago”. Aquí podrás ingresar tu dirección de envío, seleccionar el método de pago y confirmar tu pedido.
Confirmación: Una vez que completes el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo realizado?

Una vez que un pedido ha sido procesado y enviado, no es posible modificarlo. Sin embargo, si necesitas hacer un cambio, te recomendamos contactarnos lo antes posible a través de nuestra página de contacto para ver qué opciones podemos ofrecerte.

¿Cómo puedo pagar por mis compras?

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.)
Trasferencia bancaria
Criptomonedas

Selecciona tu método de pago preferido en la página de pago y sigue las instrucciones para completar la transacción de manera segura.

¿Es seguro comprar en su tienda online?

Sí, en nuestra tienda usamos tecnologías de encriptación SSL para proteger la información de tus pagos y tus datos personales. Puedes comprar con total confianza.

¿Puedo realizar una compra si no tengo cuenta?

Sí, puedes comprar sin crear una cuenta, pero te recomendamos registrarte para agilizar futuros pedidos y recibir descuentos especiales.

¿Qué hago si tengo problemas con mi pago?

Si tienes problemas para completar el pago, asegúrate de que la información de tu tarjeta o cuenta esté correctamente ingresada. Si el problema persiste, puedes intentar con otro método de pago o ponerte en contacto con soporte para asistencia adicional.